Corso di ADDETTO CONTACT CENTER

Corso di ADDETTO CONTACT CENTER

by Chiara Ravaioli in corsi formatemp 21/09/2021

AREAJOB SPA ORGANIZZA UN CORSO DI FORMAZIONE PROFESSIONALE DI

ADDETTO CONTACT CENTER

 

DURATA: 82 ORE
DAL 24 Settembre AL 15 Ottobre 2021
Dal Lunedì al Venerdì. Dalle 9:00 alle 18:00, orario variabile a seconda delle lezioni previste.

IL CORSO SI SVOLGERA’ INTERAMENTE IN MODALITA’ WEBINAR

 

IL CORSO COMPLETAMENTE GRATUITO È FINANZIATO DAL FONDO FORMA.TEMP

 

DESTINATARI
Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da Areajob S.P.A. che desiderano lavorare in contesti aziendali come operatori di call center.

REQUISITI
Diploma superiore e/o pregressa esperienza lavorativa nel settore oggetto della formazione.

CONTENUTI

  • Presentazione commessa e prodotti
  • Gestione applicativo e barra telefonica – Nozioni e terminologia finanziaria
  • Procedure operative REVOLVING e approccio commerciale
  • Affiancamento passivo con tutor in sala operativa
  • Formazione generale dei lavoratori in materia di sicurezza secondo quanto previsto dall’accordo Stato-Regioni
  • Diritti e doveri dei lavoratori temporanei

MODALITÀ DI ISCRIZIONE
Per informazioni ed iscrizioni Inviare il CV all’indirizzo mail milano3@areajob.it entro il 22 Settembre 2021 indicando nell’oggetto il corso di interesse. I candidati ritenuti idonei alla selezione saranno convocati da Areajob Spa per il colloquio di selezione.

Per ulteriori informazioni sul fondo e sulle modalità di accesso ai corsi finanziati Forma.temp si rimanda al sito www.formatemp.it